Digital audit (€9500): start voor 31 december en ontvang de resultaten nog dit jaar
Met onze Digital Audit ontdek je hoe jouw software applicaties gebruikvriendelijker en efficienter kunnen voor jouw personeel en klanten. Wij analyseren de effectiviteit, en efficiëntie, en geven je inzicht in de knelpunten in proces en gebruik. Op basis hiervan kun je concreet stappen zetten richting het verhogen van employee satisfaction, proces efficiëntie, en klanttevredenheid.
Met de Digital Audit investeer je in:
Begrijp waar personeel en klanten zich frustreren o.b.v. usability guidelines
Zie waar risico's zich voordoen op het gebied van informatieverlies en workarounds
Krijg praktische aanbevelingen voor een verbeterde flow o.b.v. efficiëntie, employee experience en customer experience doelen
Wat kan je verwachten van de digital audit?
1: Intake om focus van de audit te bepalen
Tijdens een intakegesprek stemmen we samen af waar de grootste kansen en uitdagingen liggen binnen jouw organisatie. Dit helpt ons om de audit doelgericht uit te voeren en te focussen op de gebieden die de meeste impact maken op jouw digitale strategie, processen en gebruikerservaring.
2: Analyse van proces en applicatie(s)
Wij voeren een grondige analyse uit van jouw bedrijfsprocessen en applicaties om knelpunten en verbeterkansen te identificeren. Dit stelt ons in staat om inefficiënties op te sporen en de prestaties van jouw digitale oplossingen te optimaliseren, waardoor de productiviteit en gebruiksvriendelijkheid toenemen.
3: Presentatie met concrete bottlenecks en verbeteracties
Tijdens de presentatie delen we de geïdentificeerde knelpunten en presenteren we gerichte verbeteracties. We bieden praktische aanbevelingen en strategieën om deze uitdagingen aan te pakken, zodat jouw organisatie effectiever kan opereren en de digitale ervaring kan verbeteren.
Reserveer jouw digital audit nu
Interesse in een digital audit voor een of meerdere processen of applicaties binnen jouw organisatie? Neem vóór 31 december contact met ons op en ontvang nog dit jaar het resultaat!